бесплатный звонок:8-800-100-10-90 (Россия),8-495-225-13-17 (Москва)

Как это работает

1Step1
После приобретения комплекта Вы можете разместить наклейки на бумажнике, паспорте, документах, на мобильном телефоне, ноутбуке, фотоаппарате или любой другой ценной для Вас вещи, а брелок прикрепить к ключам от дома, дачи, автомобиля, гаража или офиса, повесить на портфель, чемодан, кейс, сумку или рюкзак. Брелоки и наклейки содержат закрепленный за Вами персональный номер, который позволяет сохранить конфиденциальность и идентифицировать Вас как владельца утерянной вещи в случае ее обнаружения, а также информацию о вознаграждении и контактные данные нашей фирмы.
2Step2
Активируйте услугу, заполнив анкету на информационном ресурсе нашей компании в сети интернет по адресу: stuffback.ru или по бесплатному круглосуточному телефону контакт-центра: 8 800 100 10 90 (для звонков из регионов РФ)
; 8 495 225 13 17 (для звонков из Москвы).Активируя услугу, вы соглашаетесь с условиями договора-оферты о предоставлении услуги "STUFFBACK" / "STUFFBACK PLUS".
3Step3
При потере, пожалуйста, сообщите о ней заполнив заявку на информационном ресурсе нашей компании в сети интернет по адресу: stuffback.ru или по бесплатному круглосуточному телефону контакт-центра: 8 800 100 10 90 (для звонков из регионов РФ)
; 8 495 225 13 17 (для звонков из Москвы).
4Step4
В случае обнаружения, нашедший увидит информацию о вознаграждении и бесплатный телефонный номер контакт-центра или номер для sms-сообщений из-за рубежа, а также электронный адрес, свяжется с нашей компанией и сообщит о находке.
5Step5
Наш сотрудник определит Вас по идентификационному номеру и свяжется с Вами для организации возврата. Согласно Вашим указаниям и желанию, наша компания примет меры по возврату Вам имущества одним из следующих путей: организация личной встречи с лицом нашедшим имущество; за счет собственных сил компании; с привлечением третьей стороны (курьерской компании, cлужбы доставки, органов почтовой связи).
6Step6
После возврата нашедшему направляется вознаграждение от нашей компании.
7Step7
В случае, если Вы являетесь владельцем услуги "STUFFBACK PLUS" ,то данная услуга помимо сервиса возврата утраченных личных вещей включает в себя страхование и возмещение расходов на восстановление утраченных личных вещей, на которых были размещены брелоки и наклейки STUFFBACK в следствие их утери или противоправных действий третьих лиц. Полная информация об условиях страхования и возмещения изложена в страховом сертификате и памятке выгодоприобретателю.

Cert 1Pam 1Cert 2Pam 2

Получить ответы на все интересующие вопросы, активировать или пролонгировать услугу, а также сообщить о потере или находке Вы можете на информационном ресурсе компании в сети Интернет по адресу stuffback.ru или по бесплатному круглосуточному телефону контакт-центра:

8 800 100 10 90 (для звонков из регионов РФ)
;
8 495 225 13 17 (для звонков из Москвы).